{"id":1095,"date":"2024-01-01T20:13:52","date_gmt":"2024-01-01T19:13:52","guid":{"rendered":"http:\/\/alltogether.be\/?p=1095"},"modified":"2024-01-01T20:13:53","modified_gmt":"2024-01-01T19:13:53","slug":"infobesite-et-documents-dactivite-ou-records","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/2024\/01\/01\/infobesite-et-documents-dactivite-ou-records\/","title":{"rendered":"Infob\u00e9sit\u00e9 et Documents d&rsquo;activit\u00e9 (ou \u00ab\u00a0Records\u00a0\u00bb) &#8230;"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un tri et une s\u00e9lection de ce qui est r\u00e9ellement essentiel &#8230;<\/h2>\n\n\n\n<p>Parmi la montagne d&rsquo;informations que nous avons \u00e0 traiter chaque jour, certaines ont naturellement une plus grande importance. Cependant cette importance est relative et est aussi li\u00e9e au contexte dans lequel on traite cette information. Par Exemple, l&rsquo;information de l&rsquo;ex\u00e9cution de travaux \u00e0 la voirie dans la rue du Pr\u00e9sident aura une importance et des r\u00e9percussions toutes diff\u00e9rentes pour le g\u00e9rant d&rsquo;un magasin install\u00e9 dans cette rue que pour celui d&rsquo;un autre magasin install\u00e9 trois rues plus loin.&nbsp; Pour le premier, cette m\u00eame information est \u00ab\u00a0vitale\u00a0\u00bb, pour le second elle est presque accessoire. C&rsquo;est ici qu&rsquo;intervient la notion de \u00ab\u00a0Document d&rsquo;activit\u00e9\u00a0\u00bb. Pour le premier cette information&nbsp; a priori anodine est devenue une information vitale, pour le second elle reste une simple information juste bonne \u00e0 savoir. Dans les deux cas, cette information doit \u00eatre g\u00e9r\u00e9e et exploit\u00e9e mais les impacts potentiels pour les deux magasins pr\u00e9cit\u00e9s sont tr\u00e8s diff\u00e9rents. <br>Pour une entreprise priv\u00e9e ou publique, l&rsquo;effort principal de la gestion documentaire doit porter sur les informations qui sont indispensables \u00e0 son bon fonctionnement et \u00e0 sa p\u00e9rennit\u00e9. De fa\u00e7on simple, un document d&rsquo;activit\u00e9 un document\/information cr\u00e9\u00e9 ou re\u00e7u par une entit\u00e9s\/organisation\/entreprise qui a une importance significative :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dans le cadre de la conduite de ses activit\u00e9s (port\u00e9e fonctionnement journalier)<\/li>\n\n\n\n<li>dans sa dimension de preuve (port\u00e9e l\u00e9gale)<\/li>\n\n\n\n<li>dans sa dimension \u00ab\u00a0patrimoniale \u00ab\u00a0(port\u00e9e archivistique \/ historique)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;en disent les normes internationales ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le sujet est suffisamment important pour que la communaut\u00e9 internationale se penche sur cette mati\u00e8re et probl\u00e9matique\/ En effet, deux normes ISO d\u00e9finissent (et bien plus :-)) la notion de document d&rsquo;activit\u00e9 : la norme ISO 15489 et la norme 30300 qui donne chacune leur propre d\u00e9finition qui se compl\u00e8tent parfaitement &#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>La norme <strong>ISO 15489<\/strong> (Information et documentation \u00ab\u00a0Records Management\u00a0\u00bb) d\u00e9finit les documents d&rsquo;activit\u00e9s comme les \u00ab documents cr\u00e9\u00e9s, re\u00e7us et pr\u00e9serv\u00e9s \u00e0 titre de preuve et d\u2019information par une personne physique ou morale dans l\u2019exercice de ses obligations l\u00e9gales ou la conduite de son activit\u00e9 \u00bb.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>La norme <strong>ISO 30300<\/strong> (Syst\u00e8me de gestion des documents d\u2019activit\u00e9) les d\u00e9finit comme les \u00ab informations cr\u00e9\u00e9es, re\u00e7ues et pr\u00e9serv\u00e9es comme preuve et actif par une personne physique ou morale dans l\u2019exercice de ses obligations l\u00e9gales ou la conduite de son activit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>De ces d\u00e9finitions nous pouvons ais\u00e9ment mettre en relief quelques caract\u00e9ristiques actuelles de ce fameux document d&rsquo;activit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>le terme \u00ab preuve \u00bb ne s\u2019entend pas uniquement au sens juridique mais \u00e9galement au sens op\u00e9rationnel permettant \u00e0 un organisme de conduire ses activit\u00e9s au quotidien et de justifier ses actions pour des obligations internes et\/ou externes;<\/li>\n\n\n\n<li>les documents d\u2019activit\u00e9 sont, aujourd&rsquo;hui,&nbsp; des informations et des documents majoritairement num\u00e9riques car de plus en plus produits dans un environnement et des syst\u00e8mes \u00e9lectroniques;<\/li>\n\n\n\n<li>les documents d\u2019activit\u00e9 sont \u00e0 la fois la trace et le support de la conduite des activit\u00e9s d\u2019une entit\u00e9;<\/li>\n\n\n\n<li>toutes les informations et tous les documents ne sont pas des documents d\u2019activit\u00e9;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Pour pouvoir \u00eatre qualifi\u00e9 de document d\u2019activit\u00e9, celui-ci doit\u00a0 pr\u00e9senter les caract\u00e9ristiques suivantes :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>authenticit\u00e9<\/strong> : le document peut prouver qu\u2019il est bien ce qu\u2019il pr\u00e9tend \u00eatre, qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 effectivement produit ou re\u00e7u par la personne qui pr\u00e9tend l\u2019avoir produit ou re\u00e7u, et qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 produit ou re\u00e7u au moment o\u00f9 il pr\u00e9tend l\u2019avoir \u00e9t\u00e9;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>fiabilit\u00e9 <\/strong>: le contenu du document peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme la repr\u00e9sentation compl\u00e8te et exacte des op\u00e9rations, des activit\u00e9s ou des faits;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>int\u00e9grit\u00e9 <\/strong>: le document (information et support) est complet et n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 alt\u00e9r\u00e9;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>exploitabilit\u00e9 <\/strong>: le document est exploitable s\u2019il peut \u00eatre retrouv\u00e9 et consult\u00e9 \u00e0 la demande.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ceci nous am\u00e8ne tout naturellement \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de g\u00e9rer avec efficience ces documents d&rsquo;une importance vitale pour l&rsquo;entreprise\/organisation\/entit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les caract\u00e9ristiques d&rsquo;un Document d&rsquo;activit\u00e9 (\u00ab\u00a0Record\u00a0\u00bb) bien g\u00e9r\u00e9.<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un Document d&rsquo;activit\u00e9 est un r\u00e9el \u201cpatrimoine\u201d de l\u2019organisation\/entreprise et suit son propre cycle de vie : tout commence par un besoin pour ensuite d\u00e9boucher sur un traitement effectif (pr\u00e9paration, cr\u00e9ation, validation, stockage, diffusion, exploitation, \u2026) et se termine par l\u2019archivage (conservation\/destruction). Le document d&rsquo;activit\u00e9 doit donc \u00eatre g\u00e9r\u00e9 car il constitue un actif de grande valeur.<\/li>\n\n\n\n<li>Chaque document d&rsquo;activit\u00e9&nbsp; a un auteur\/propri\u00e9taire qui a comme responsabilit\u00e9 implicite mais r\u00e9elle de garantir sa pertinence, son int\u00e9grit\u00e9 et sa gestion quotidienne.<\/li>\n\n\n\n<li>Chaque document d&rsquo;activit\u00e9 d\u00e9coule de l\u2019ex\u00e9cution de la mission, des obligations l\u00e9gales s\u2019y rapportant et des objectifs strat\u00e9giques. Les informations correspondantes sont essentielles pour le processus de d\u00e9cision et pour une saine et efficace ex\u00e9cution des t\u00e2ches s\u2019y aff\u00e9rant. Chaque document d&rsquo;activit\u00e9 doit donc \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 et g\u00e9r\u00e9 comme un \u00ab\u00a0asset\u00a0\u00bb strat\u00e9gique.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019information contenue dans un document d&rsquo;activit\u00e9 doit \u00eatre fiable c\u2019est \u00e0 dire pr\u00e9cise, pertinente, coh\u00e9rente, \u00e0 jour, indiscutable et sans \u00e9quivoque. Lorsque cela est possible une seule et unique source accr\u00e9dit\u00e9e doit \u00eatre identifi\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019information contenue dans un&nbsp;Document d&rsquo;activit\u00e9 doit \u00eatre disponible, utilisable et r\u00e9utilisable c&rsquo;est-\u00e0-dire facile \u00e0 retrouver, \u00e0 consulter et \u00e0 utiliser. De la discipline intellectuelle, des r\u00e8gles et une standardisation pouss\u00e9e facilitent sa recherche, son utilisation et son interpr\u00e9tation.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019information contenue dans un&nbsp;Document d&rsquo;activit\u00e9&nbsp;doit \u00eatre au maximum partag\u00e9e tenant compte cependant des prescriptions l\u00e9gales et de son \u00e9ventuel caract\u00e8re confidentiel\/priv\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019information contenue dans un&nbsp;Document d&rsquo;activit\u00e9&nbsp;doit \u00eatre g\u00e9r\u00e9e rigoureusement et la Direction doit donc pr\u00e9voir une structure ad\u00e9quate qui sera responsable de la gestion de ces \u00ab\u00a0assets\u00a0\u00bb strat\u00e9giques au sein de son domaine de comp\u00e9tence. La discipline intellectuelle, des r\u00e8gles et une standardisation pouss\u00e9e sont indispensables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L&rsquo;\u00e9tape suivante est maintenant de mettre en place un projet permettant de mettre une r\u00e9elle politique de gestion des \u00ab\u00a0Records\u00a0\u00bb.<br>Mais ceci est une autre histoire &#8230; et donc probablement un autre article &#8230; :-).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un tri et une s\u00e9lection de ce qui est r\u00e9ellement essentiel &#8230; Parmi la montagne d&rsquo;informations que nous avons \u00e0 traiter chaque jour, certaines ont naturellement une plus grande importance. Cependant cette importance est relative et est aussi li\u00e9e au contexte dans lequel on traite cette information. Par Exemple, l&rsquo;information de l&rsquo;ex\u00e9cution de travaux \u00e0 <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/2024\/01\/01\/infobesite-et-documents-dactivite-ou-records\/\">Lire plus &#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":727,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4,119,245],"tags":[220,293,125,303,52,10,122,123,241],"class_list":["post-1095","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-de-projet","category-gestion-de-linformation","category-transformation-digitale","tag-archivage","tag-documents-dactivite","tag-gestion-documentaire","tag-infobesite","tag-project-management","tag-projet","tag-record","tag-records-management","tag-transformation-digitale"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1095","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1095"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1095\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1612,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1095\/revisions\/1612"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/727"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1095"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1095"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1095"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}