{"id":246,"date":"2022-01-16T18:46:00","date_gmt":"2022-01-16T17:46:00","guid":{"rendered":"http:\/\/alltogether.be\/?p=246"},"modified":"2022-01-16T18:47:47","modified_gmt":"2022-01-16T17:47:47","slug":"il-faut-que-cela-change","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/2022\/01\/16\/il-faut-que-cela-change\/","title":{"rendered":"Il faut que cela change &#8230; faites vous accompagner et encadrer &#8230;"},"content":{"rendered":"<div class=\"prose\">\n<p>Prendre la d\u00e9cision d&rsquo;induire un changement n\u00e9cessaire dans son organisation est d\u00e9j\u00e0 une grande et excellente d\u00e9cision. Cependant (j&rsquo;en suis convaincu :-)), le changement ne s&rsquo;improvise pas, il se planifie et surtout s&rsquo;accompagne.<\/p>\n<h2>Prendre la d\u00e9cision de changer. Oui mais &#8230;<\/h2>\n<p>Quand je parle d\u2019accompagnement et d&rsquo;encadrement, je ne pense pas directement \u00e0 faire appel \u00e0 la consultance d&rsquo;un sp\u00e9cialiste en changement (m\u00eame si cela peut aussi aider :-)) mais bien \u00e0 mettre en place, au sein m\u00eame de l&rsquo;organisation vis\u00e9e, une structure et une dynamique propres qui rendront ce changement possible.<\/p>\n<p>Car penser que, simplement l&rsquo;avoir d\u00e9cid\u00e9 et l&rsquo;avoir communiqu\u00e9 une fois en grande pompe, va r\u00e9gler la compl\u00e8tement l&rsquo;affaire est une un r\u00eave et une utopie qui tourneront rapidement au cauchemar.<\/p>\n<p>Trop souvent on se retranche derri\u00e8re la r\u00e9sistance naturelle au changement des personnes impliqu\u00e9es pour justifier et expliquer pourquoi tel ou tel changement s&rsquo;est fait dans les pleurs et les grincements de dents.<\/p>\n<p>En fait, souvent, les rat\u00e9s en mati\u00e8re de changement sont dus \u00e0 une mauvaise pr\u00e9paration et organisation des mesures devant amener l&rsquo;organisation \u00e0 changer.<\/p>\n<p>Car, en effet, id\u00e9alement, il ne faut pas forcer une organisation au changement mais bien amener celle-ci \u00e0 le d\u00e9cider elle-m\u00eame et cela en mettant en place toutes les conditions et touts incitants n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>Cette belle approche n&rsquo;est \u00e9videmment envisageable que si le changement vis\u00e9 est un changement globalement positif pour l&rsquo;organisation (m\u00eame si, au d\u00e9but, il peut \u00eatre per\u00e7u comme n\u00e9gatif par certains).<\/p>\n<p>Si votre changement est destructif comme peut l&rsquo;\u00eatre la fermeture pure et simple d&rsquo;une usine avec d\u00e9localisation de sa production, passez votre chemin &#8230; ceci n&rsquo;est pas pour vous &#8230;<\/p>\n<p>Tout ce qui suit a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9 pour un changement organisationnel positif dans un grosse entit\u00e9. Ceci implique que le changement recherch\u00e9 soit abord\u00e9 de fa\u00e7on \u00ab\u00a0gestion de projet\u00a0\u00bb (de changement). Les termes utilis\u00e9s ci-apr\u00e8s proviennent d&rsquo;ailleurs de ce monde. N\u00e9anmoins, pour une petite structure, la m\u00eame philosophie est parfaitement applicable en la r\u00e9duisant \u00e0 la taille de l\u2019entit\u00e9 vis\u00e9e.<\/p>\n<h2>Voici ce qu&rsquo;est\u00a0r\u00e9ellement\u00a0un changement organisationnel &#8230;<\/h2>\n<p>Derri\u00e8re ces termes pompeux et ce vocabulaire choisi, les id\u00e9es ma\u00eetresse \u00e0 retenir sont qu&rsquo;un changement organisationnel<\/p>\n<ul>\n<li>est une op\u00e9ration complexe aussi bien au niveau technique que humain qui doit \u00eatre abord\u00e9e de fa\u00e7on structur\u00e9e et professionnelle,<\/li>\n<li>doit parfois\/souvent et au pr\u00e9alable \u00eatre concert\u00e9 et n\u00e9goci\u00e9 avec des entit\u00e9s ext\u00e9rieures (pensez tout simplement aux syndicats, aux autorisations l\u00e9gales, &#8230;),<\/li>\n<li>concerne toutes les couches de l&rsquo;organisation (qu&rsquo;elle soit de grande ou de petite taille),<\/li>\n<li>fait peur par crainte de l&rsquo;inconnu et donc suscite naturellement de la r\u00e9sistance.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Les conditions pr\u00e9alables au changement<\/h2>\n<p>De fa\u00e7on synth\u00e9tique, voici les \u00e9l\u00e9ments indispensable pour se mettre dans des conditions favorable face \u00e0 un changement \u00e0 mener :<\/p>\n<ul>\n<li>une <strong>analyse pr\u00e9alable\u00a0<\/strong>qui aura mesur\u00e9 tous les tenants et aboutissants du changement envisag\u00e9 et qui en aura fait une premi\u00e8re analyse de risque.<\/li>\n<li>une <strong>vision<\/strong>\n<ul>\n<li>de ce qu&rsquo;apporte r\u00e9ellement le changement,<\/li>\n<li>qui donne la direction et le cadre g\u00e9n\u00e9rals,<\/li>\n<li>qui rassure sur le r\u00e9sultat final,<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>un <strong>leadership<\/strong>\n<ul>\n<li>convaincu des \u00ab\u00a0plus-values\u00a0\u00bb du changement vis\u00e9,<\/li>\n<li>fort (la direction) qui soutient et appuie le changement en en faisant une de ses r\u00e9elles priorit\u00e9s,<\/li>\n<li>empathique qui comprend et int\u00e8gre les difficult\u00e9s des \u00ab\u00a0gens\u00a0\u00bb,<\/li>\n<li>inspirant et communicateur qui explique et rassure,<\/li>\n<li>gestionnaire qui a (ou qui se donne) les moyens de ses ambitions,<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>un <strong>facilitateur<\/strong> (sponsor) avec le pouvoir ou la capacit\u00e9 de d\u00e9bloquer les choses en cas de besoin (de fa\u00e7on forc\u00e9e ou n\u00e9goci\u00e9e),<\/li>\n<li>un <strong>chef op\u00e9rationnel<\/strong> (chef de projet de changement) qui va r\u00e9ellement conduire, organiser et planifier le changement,<\/li>\n<li>Un <strong>gestionnaire du changement<\/strong> aid\u00e9 d&rsquo;un <strong>communicateur<\/strong> qui vont g\u00e9rer, accompagner et expliquer les changements en cours en mettant l&rsquo;accent sur les \u00ab\u00a0quick wins\u00a0\u00bb et les \u00ab\u00a0added-values\u00a0\u00bb d\u00e9j\u00e0 engrang\u00e9es.<\/li>\n<li>un <strong>management interm\u00e9diaire<\/strong> convaincu et impliqu\u00e9 qui relaie \u00e0 son niveau les informations \u00ab\u00a0projet\u00a0\u00bb,<\/li>\n<li>\u00e0 la base, des <strong>multiplicateurs de changement<\/strong> (des champions) qui vont propager la bonne nouvelle et surtout l&rsquo;expliquer et la faire accepter.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En conclusion, ne vous lancez pas seul, t\u00eate baiss\u00e9e, dans le changement, entourez vous de la bonne structure et aller chercher les bons appuis vous permettant d&rsquo;utiliser les bons leviers &#8230;<\/p>\n<p>Mais le changement est et reste possible s&rsquo;il est bien men\u00e9 &#8230;<br \/>\nEt n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 faire appel \u00e0 une aide ext\u00e9rieure &#8230; cela marche aussi ;-).<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prendre la d\u00e9cision d&rsquo;induire un changement n\u00e9cessaire dans son organisation est d\u00e9j\u00e0 une grande et excellente d\u00e9cision. 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