{"id":268,"date":"2025-01-29T11:38:44","date_gmt":"2025-01-29T10:38:44","guid":{"rendered":"http:\/\/alltogether.be\/?p=268"},"modified":"2025-03-02T20:09:05","modified_gmt":"2025-03-02T19:09:05","slug":"la-performance-dune-equipe-par-la-diversite-lequilibre-et-la-synergie-du-comportement-de-ses-membres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/2025\/01\/29\/la-performance-dune-equipe-par-la-diversite-lequilibre-et-la-synergie-du-comportement-de-ses-membres\/","title":{"rendered":"La performance d&rsquo;une \u00e9quipe (de projet) par la diversit\u00e9, l&rsquo;\u00e9quilibre et la synergie du comportement de ses membres"},"content":{"rendered":"<div class=\"prose\">\n<p>On pourrait s&rsquo;imaginer que la r\u00e9ussite d&rsquo;un projet serait totalement subordonn\u00e9e \u00e0 la mise en place d&rsquo;un chef de projet exp\u00e9riment\u00e9, \u00e0 l&rsquo;application d&rsquo;une m\u00e9thode de gestion de projet reconnue et \u00e0 l&rsquo;utilisation d&rsquo;une \u00e9quipe de projet ayant elle-m\u00eame ou ayant \u00e0 sa disposition un haut niveau de connaissance dans le domaine trait\u00e9.<\/p>\n<p>C&rsquo;est un fait, une telle \u00e9quipe de projet est d\u00e9j\u00e0 sur le bon chemin vers la r\u00e9ussite. N\u00e9anmoins, se limiter \u00e0 ces trois \u00e9l\u00e9ments, c&rsquo;est n\u00e9gliger la composante \u00ab\u00a0dynamique de groupe\u00a0\u00bb \u00e9galement n\u00e9cessaire \u00e0 la transformation d&rsquo;un groupe d&rsquo;experts en une une \u00e9quipe de projet performante.<\/p>\n<p>En effet, le fait d&rsquo;appartenir \u00e0 un m\u00eame groupe et m\u00eame de travailler ensemble, ne fait pas d&rsquo;office de ce groupe une \u00e9quipe performante.<\/p>\n<p>A c\u00f4t\u00e9 de la n\u00e9cessit\u00e9 reconnue d&rsquo;avoir un \u00ab\u00a0leader\u00a0\u00bb, des objectifs clairs (lire SMART :-)) et une m\u00e9thode de travail efficiente et efficace, la performance de l\u2019\u00e9quipe de projet passera aussi par la personnalit\u00e9, le comportement et les attitudes de ses membres consid\u00e9r\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment mais aussi comme partie d&rsquo;un tout.<\/p>\n<p>Pour illustrer ces propos, je vais m&rsquo;appuyer sur un mod\u00e8le reconnu (j&rsquo;aime bien les mod\u00e8les :-)) : <strong>la typologie de BELBIN<\/strong>.<\/p>\n<p>Meredith Belbin est un psychologue britannique dipl\u00f4m\u00e9 de Cambridge et directeur de l\u2019unit\u00e9 de recherche en formations en entreprise de l\u2019universit\u00e9 de Cambridge. Il est une sp\u00e9cialiste reconnu du Management d&rsquo;\u00e9quipe et cr\u00e9ateur d&rsquo;un inventaire de comportement qui met en \u00e9vidence les neuf r\u00f4les cl\u00e9s n\u00e9cessaires au bon fonctionnement d&rsquo;une \u00e9quipe du type r\u00e9solution de probl\u00e8me (= \u00e9quipe de projet).<\/p>\n<p>Pendant neuf ans, lui et son \u00e9quipe ont \u00e9tudi\u00e9 des \u00e9quipes internationales de managers qu&rsquo;ils ont soumis \u00e0 de nombreux afin de cerner leurs caract\u00e9ristiques propres telles que la personnalit\u00e9 et le comportement au sein d&rsquo;une \u00e9quipe.\u00a0 Ils ont mis en \u00e9vidence le fait que le succ\u00e8s ou l\u2019\u00e9chec d\u2019une \u00e9quipe ne d\u00e9pend pas de facteurs comme l\u2019intellect, mais plut\u00f4t du comportement des ses membres.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9quipe de chercheurs a identifi\u00e9\u00a0 neuf groupes de comportement ou \u201cr\u00f4les en \u00e9quipe\u201d, apportant chacun des contributions distinctes au travail de l&rsquo;\u00e9quipe et donc \u00e0 l&rsquo;atteinte des objectifs communs. Un \u00ab\u00a0r\u00f4le en \u00e9quipe\u00a0\u00bb peut se d\u00e9finir comme : \u201cune tendance \u00e0 se comporter,\u00a0 \u00e0 contribuer et \u00e0 interagir avec les autres d\u2019une fa\u00e7on particuli\u00e8re\u00a0\u00bb.\u00a0Il faut donc faire une distinction entre le \u00ab\u00a0r\u00f4le en \u00e9quipe\u00a0\u00bb d&rsquo;un individu et son r\u00f4le fonctionnel, qui fait r\u00e9f\u00e9rence au m\u00e9tier et aux crit\u00e8res professionnels sur lesquels il a \u00e9t\u00e9 engag\u00e9.<\/p>\n<p>Les\u00a0 9 comportements\u00a0 \/ r\u00f4les contribuant \u00e0 la r\u00e9ussite de l&rsquo;\u00e9quipe peuvent \u00eatre regroup\u00e9s en trois cat\u00e9gories :<\/p>\n<ul>\n<li class=\"left\">Trois r\u00f4les orient\u00e9s sur la <span class=\"underline\"><strong>R\u00e9flexion\u00a0<\/strong><\/span>:<br \/>\n&#8211; \u201cConcepteur\u201d (<strong>Plant<\/strong>, en anglais),<br \/>\n&#8211; \u00ab\u00a0Priseur\u00a0\u00bb (<strong>Monitor Evaluator<\/strong> en anglais),<br \/>\n&#8211; \u00ab\u00a0Expert\u00a0\u00bb (<strong>Specialist<\/strong>)<\/li>\n<li>Trois r\u00f4les orient\u00e9s sur l&rsquo;<span class=\"underline\"><strong>Action\u00a0<\/strong><\/span>:<br \/>\n&#8211; \u00ab\u00a0Organisateur\u00a0\u00bb (<strong>Implementer<\/strong>)<br \/>\n&#8211;\u00a0 \u00ab\u00a0Propulseurs\u00a0\u00bb (<strong>Shaper<\/strong>),<br \/>\n&#8211;\u00a0 \u00ab\u00a0Perfectionneur\u00a0\u00bb (<strong>Completer Finishers<\/strong>)<\/li>\n<li>Trois r\u00f4les orient\u00e9s sur la <span class=\"underline\"><strong>Relation\u00a0<\/strong><\/span>:<br \/>\n&#8211; \u00ab\u00a0Promoteur\u00a0\u00bb (<strong>Resource Investigator<\/strong>)<br \/>\n&#8211; \u00ab\u00a0Coordinateurs\u00a0\u00bb (<strong>Coordinator<\/strong>),<br \/>\n&#8211; Soutien (<strong>Teamworker<\/strong>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le m\u00eame r\u00f4le peut \u00eatre endoss\u00e9 dans des contextes professionnels donn\u00e9s par des personnalit\u00e9s totalement distinctes. De m\u00eame, une m\u00eame personne, m\u00eame si elle a un \u00ab\u00a0r\u00f4le\u00a0\u00bb pr\u00e9pond\u00e9rant, pourra adopter des r\u00f4les diff\u00e9rents en fonction du contexte. Le r\u00f4le que chaque membre d&rsquo;une \u00e9quipe adoptera se fonction de sa personnalit\u00e9 propre ( = sa nature premi\u00e8re) mais aussi du contexte et de la composition du groupe.<\/p>\n<p>Chacun de ses r\u00f4les (et donc chacune des personnes qui les endossent) ont des <strong>forces<\/strong> qui contribuent \u00e0 l&rsquo;efficience du groupe.<\/p>\n<p>Cependant, chacun des ces r\u00f4les a aussi des <strong>points de vigilance<\/strong> qui constituent \u00ab\u00a0le revers de la m\u00e9daille\u00a0\u00bb que le chef de projet devra aussi int\u00e9grer et g\u00e9rer. Par Exemple :<\/p>\n<ul>\n<li>Le<strong> Concepteur <\/strong>peut \u00eatre peu orthodoxe ou distrait.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Le<strong> Promoteur <\/strong>risque de n\u00e9gliger le suivi<strong>. <\/strong><\/li>\n<li>Le<strong> Priseur <\/strong>se montre parfois trop critique et lent \u00e0 agir.<\/li>\n<li>Le<strong> Coordinateur <\/strong>peut trop d\u00e9l\u00e9guer afin de r\u00e9duire son travail.<\/li>\n<li>L&rsquo;<strong>Organisateur <\/strong>peut r\u00e9sister au changement et s&rsquo;accrocher \u00e0 son planning.<\/li>\n<li>Le<strong> Perfectionneur <\/strong>peut \u00eatre per\u00e7u comme quelqu&rsquo;un qui coupe les cheveux en quatre.<\/li>\n<li><strong>Le Soutien <\/strong>peut se montrer ind\u00e9cis quand il faut prendre des d\u00e9cisions impopulaires.<\/li>\n<li>Le<strong> Propulseur <\/strong>risque de devenir agressif dans son d\u00e9sir d&rsquo;obtenir des r\u00e9sultats.<\/li>\n<li>L&rsquo;<strong>Expert <\/strong>a une tendance \u00e0 ne s&rsquo;occuper que de son proper domaine.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>La cl\u00e9 de ce succ\u00e8s est la diversit\u00e9, l&rsquo;\u00e9quilibre et la synergie <\/strong>entre ces diff\u00e9rents comportements\/r\u00f4les. C&rsquo;est ainsi que, par exemple, les \u00e9quipes ne poss\u00e9dant aucun <strong>Concepteur<\/strong> auront des difficult\u00e9s \u00e0 produire l&rsquo;\u00e9tincelle initiale qui va leur permettre d&rsquo;avancer. Cependant, lorsque les \u00e9quipes poss\u00e8dent un trop grand nombre de <strong>Concepteurs<\/strong>, les bonnes id\u00e9es peuvent rester cach\u00e9es derri\u00e8re les mauvaises et trop de temps sera consacr\u00e9 aux id\u00e9es sans avenir. De la m\u00eame mani\u00e8re, en l&rsquo;absence de <strong>Propulseurs<\/strong>, les \u00e9quipes avanceront sans \u00e9lan ni direction et prendront du retard. Toutefois, lorsque les <strong>Propulseurs<\/strong> sont trop nombreux, cela entra\u00eene des rivalit\u00e9s et tensions internes improductives.<\/p>\n<p>Et mieux encore que mille mots &#8230; un site de r\u00e9f\u00e9rence = Clic droit + \u00ab\u00a0Open the Link in &#8230;\u00a0\u00bb (avec le quel je n&rsquo;ai aucune relation commerciale ou autre &#8230;)<br \/>\n&#8211; <a href=\"http:\/\/belbin.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">http:\/\/belbin.fr\/<\/a><br \/>\net quelques vid\u00e9os (qui ne sont pas de moi et que j&rsquo;ai trouv\u00e9es librement sur le Net \ud83d\ude42 =&gt; idem<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-efhOLVgEvM\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-efhOLVgEvM<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=LD1sp5F8Fco#action=share\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=LD1sp5F8Fco#action=share<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=EKmDEDUdBKQ\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=EKmDEDUdBKExe<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>On pourrait s&rsquo;imaginer que la r\u00e9ussite d&rsquo;un projet serait totalement subordonn\u00e9e \u00e0 la mise en place d&rsquo;un chef de projet exp\u00e9riment\u00e9, \u00e0 l&rsquo;application d&rsquo;une m\u00e9thode de gestion de projet reconnue et \u00e0 l&rsquo;utilisation d&rsquo;une \u00e9quipe de projet ayant elle-m\u00eame ou ayant \u00e0 sa disposition un haut niveau de connaissance dans le domaine trait\u00e9.<br \/>\nC&rsquo;est un fait, une telle \u00e9quipe de projet est d\u00e9j\u00e0 sur le bon chemin vers la r\u00e9ussite. N\u00e9anmoins, se limiter \u00e0 ces trois \u00e9l\u00e9ments, c&rsquo;est n\u00e9gliger la composante \u00ab\u00a0dynamique de groupe\u00a0\u00bb \u00e9galement n\u00e9cessaire \u00e0 la transformation d&rsquo;un groupe d&rsquo;experts en une une \u00e9quipe de projet performante.<br \/>\nEn effet, le fait d&rsquo;appartenir \u00e0 un m\u00eame groupe et m\u00eame de travailler ensemble, ne fait pas d&rsquo;office de ce groupe une \u00e9quipe performante. <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/2025\/01\/29\/la-performance-dune-equipe-par-la-diversite-lequilibre-et-la-synergie-du-comportement-de-ses-membres\/\">Lire plus &#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":732,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4,9],"tags":[37,20,24,281,23,17,127,107,18,21,19,10,22,128],"class_list":["post-268","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-de-projet","category-leadership","tag-accompagnement","tag-belbin","tag-complementarite","tag-diversite","tag-equilibre","tag-equipe","tag-equipe-de-projet","tag-formation","tag-groupe","tag-harmonie","tag-leadership","tag-projet","tag-synergie","tag-teamwork"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1634,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268\/revisions\/1634"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/732"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}