{"id":868,"date":"2022-09-20T22:55:00","date_gmt":"2022-09-20T20:55:00","guid":{"rendered":"http:\/\/alltogether.be\/?p=868"},"modified":"2022-09-20T22:59:38","modified_gmt":"2022-09-20T20:59:38","slug":"une-reunion-importante-ou-difficile-sannonce-comment-sy-prendre-1-de-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/2022\/09\/20\/une-reunion-importante-ou-difficile-sannonce-comment-sy-prendre-1-de-2\/","title":{"rendered":"Une r\u00e9union importante ou difficile s&rsquo;annonce &#8230; comment s&rsquo;y prendre &#8230; (1 de 2)"},"content":{"rendered":"<h2>D\u00e9finition d&rsquo;une r\u00e9union (de travail).<\/h2>\n<p>Une des d\u00e9finitions propos\u00e9es par le dictionnaire \u00ab\u00a0Larousse\u00a0\u00bb (<a href=\"http:\/\/www.larousse.fr\/dictionnaires\/francais\/r%C3%A9union\/69025\">http:\/\/www.larousse.fr\/dictionnaires\/francais\/r%C3%A9union\/69025 <\/a>synth\u00e9tise tr\u00e8s bien l&rsquo;essence m\u00eame du mot \u00ab\u00a0r\u00e9union\u00a0\u00bb utilis\u00e9 dans un contexte \u00ab\u00a0travail\u00a0\u00bb : \u00ab\u00a0<span class=\"ht\"><strong>Action de r\u00e9unir des personnes <\/strong><strong>en un lieu (m\u00eame virtuel) \u00e0 une fin d\u00e9termin\u00e9e<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/span><\/p>\n<p>Cependant, m\u00eame cette formulation est tr\u00e8s simple et limpide, la mise en \u0153uvre (lire l\u2019organisation et la tenue) d&rsquo;une r\u00e9union de travail n&rsquo;est pas toujours une op\u00e9ration anodine.<\/p>\n<p class=\"western\">Objectif mal formul\u00e9, agenda flou, manque de pr\u00e9paration, mauvais choix des participants, organisation d\u00e9ficiente, timing inadapt\u00e9, faiblesse de l\u2019animation, conclusion mal ficel\u00e9e, absence de compte-rendu \u2026<br \/>\n<strong>tous les ingr\u00e9dients d\u2019une r\u00e9union rat\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<h2>Mais faut-il vraiment une r\u00e9union ?<\/h2>\n<p>C&rsquo;est en effet la premi\u00e8re question \u00e0 se poser. Nous avons tous des agendas surcharg\u00e9s et trop souvent encombr\u00e9s de r\u00e9unions intempestives et\/ou improductives. Il ne fait donc se r\u00e9unir que si vraiment cela en vaut la peine et que si cela a r\u00e9ellement une valeur ajout\u00e9e &#8230;<\/p>\n<p>Voici donc quelques interrogations simples et objectives qui permettent de d\u00e9terminer la pertinence de l&rsquo;organisation d&rsquo;une r\u00e9union :<\/p>\n<ul>\n<li>ai-je besoin de comp\u00e9tences et\/ou d&rsquo;appuis externes &#8230; ?<\/li>\n<li>le probl\u00e8me implique-t-il d&rsquo;autres personnes\/services &#8230; ?<\/li>\n<li>le probl\u00e8me n\u00e9cessite-t-il une d\u00e9cision, une intervention ou une coop\u00e9ration de plusieurs personnes\/services &#8230; ?<\/li>\n<li>ai-je le temps mat\u00e9riel pour organiser correctement une r\u00e9union &#8230; ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si une des r\u00e9ponses est <strong>NON<\/strong>, l&rsquo;opportunit\u00e9 d&rsquo;organiser une r\u00e9union commence \u00e0 \u00eatre discutable.<br \/>\nIl est alors peut-\u00eatre\/probablement pr\u00e9f\u00e9rable de r\u00e9gler soi-m\u00eame le probl\u00e8me ou d&rsquo;aller rencontrer en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate votre ou vos interlocuteur(s). Cela ira certainement plus vite et sera plus efficace :-).<\/p>\n<p>Cependant \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de justifications purement rationnelles, il peut \u00eatre utile d&rsquo;organiser une r\u00e9union pour des raisons symboliques et\/ou \u00e9motionnelles. Le b\u00e9n\u00e9fice est alors de l&rsquo;ordre de l&rsquo;ambiance et du climat g\u00e9n\u00e9ral (ce qui n&rsquo;est pas \u00e0 n\u00e9gliger nous plus :-)).<\/p>\n<h2>Une r\u00e9union n&rsquo;en n&rsquo;est pas une autre &#8230;<\/h2>\n<p>La deuxi\u00e8me question \u00e0 se poser est l&rsquo;objectif de la r\u00e9union que l&rsquo;on d\u00e9sire organiser. Car il y a\u00a0\u00bbr\u00e9union\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0r\u00e9union\u00a0\u00bb &#8230;<br \/>\nChaque r\u00e9union doit donc avoir un objectif bien pr\u00e9cis (le \u00ab\u00a0<span class=\"ht\"><strong>\u00e0 une fin d\u00e9termin\u00e9e<\/strong><\/span>\u00a0\u00bb de notre d\u00e9finition du d\u00e9part).<br \/>\nL&rsquo;objectif de la r\u00e9union va d&rsquo;ailleurs d\u00e9terminer la m\u00e9thodologie \u00e0 appliquer ainsi que le r\u00f4le et l&rsquo;attitude de l&rsquo;animateur de r\u00e9union.<br \/>\nIl n&rsquo;est donc pas, a priori, indiquer de mixer les objectifs lors d&rsquo;une m\u00eame r\u00e9union. Si cela doit \u00eatre le cas, il est essentiel de bien diviser la r\u00e9union en plusieurs phases bien distinctes avec chacune son propre objectif, son propre timing et sa propre m\u00e9thodologie.<\/p>\n<h2>Typologie des r\u00e9unions<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>R\u00e9union d&rsquo;information descendante<\/strong>\n<ul>\n<li>Objectif : Exposer un message , vouloir convaincre<\/li>\n<li>Animateur : Monologue, style directif, exposer les faits clairement, de fa\u00e7on ordonn\u00e9e et convaincante, &#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>R\u00e9union d&rsquo;information ascendante<\/strong>\n<ul>\n<li>Objectif : Prendre des informations aupr\u00e8s de la base<\/li>\n<li>Animateur : \u00catre \u00e0 l\u2019\u00e9coute, faire s&rsquo;exprimer, distribuer la parole en veillant \u00e0 ce que toutes les composantes s\u2019expriment, ne pas prendre parti, rester neutre, &#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>R\u00e9union de r\u00e9solution de probl\u00e8me<\/strong>\n<ul>\n<li>Objectif : Trouver une solution<\/li>\n<li>Animateur : Pr\u00e9ciser des faits et \u00e9noncer les hypoth\u00e8ses, \u00e9couter activement et inciter \u00e0 proposer des solutions, ne pas juger, rester neutre, synth\u00e9tiser, reformuler, &#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>R\u00e9union de n\u00e9gociation<\/strong>\n<ul>\n<li>Objectif : Chercher un accord, atteindre un compromis, concilier des positions,<\/li>\n<li>Animateur : Conna\u00eetre les points de vue de chacun. exposer objectivement le probl\u00e8me pour permettre au groupe de travailler,\u00a0 effectuer une synth\u00e8se, reformuler les points de vue, aplanir les diff\u00e9rents, calmer les esprits, amener vers le compromis, &#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>R\u00e9union de prise de d\u00e9cision<\/strong>\n<ul>\n<li>Objectif : Exposer un message et diffuser les informations n\u00e9cessaires pour obtenir des directives<\/li>\n<li>Animateur : Exposer les faits, proposer des solutions possibles, distribuer la parole pour favoriser l\u2019\u00e9mergence d\u2019arguments, \u00e9tablir les r\u00e8gles de la prise de d\u00e9cision, susciter la prise de d\u00e9cision, &#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>R\u00e9union de cr\u00e9ativit\u00e9<\/strong>\n<ul>\n<li>Objectif : Rechercher de nouvelles id\u00e9es, de nouveaux syst\u00e8mes ou nouvelles m\u00e9thodes, lever des freins, \u00e9changer des exp\u00e9riences.<\/li>\n<li>Animateur : Conduite non directive : exposer la situation pour permettre la r\u00e9flexion, faire appel \u00e0 la comp\u00e9tences des membres du groupes, recherche active de solutions possibles, accepter les id\u00e9es les plus folles, laisser s&rsquo;exprimer le groupe, aider le groupe \u00e0 construire sur les id\u00e9es avanc\u00e9es, \u00e9viter les jugements \u00e0 chaud, &#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>R\u00e9union de formation<\/strong>\n<ul>\n<li>Objectif : Faire acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences<\/li>\n<li>Animateur : Organiser le temps et l\u2019espace pour atteindre les objectifs de formation, Pr\u00e9voir de l&rsquo;interactivit\u00e9, laisser du temps pour les questions, faire la synth\u00e8se et r\u00e9-insister sur les messages cl\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>R\u00e9union amicale\/sociale<\/strong>\n<ul>\n<li>Objectif : D\u00e9velopper ou maintenir la coh\u00e9sion et les liens psycho-affectifs.<\/li>\n<li>Animateur : Organiser la rencontre, veiller au confort, d\u00e9tendre l\u2019atmosph\u00e8re, s&rsquo;int\u00e9resser \u00e0 ce que les gens sont r\u00e9ellement, \u00e9viter de parler \u00ab\u00a0travail\u00a0\u00bb, &#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>&#8230;<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Et maintenant organisons cette fameuse r\u00e9union &#8230;<\/h2>\n<p>et voila &#8230;<\/p>\n<p>Vous \u00eates convaincu qu&rsquo;une r\u00e9union est n\u00e9cessaire et opportune &#8230;<br \/>\nVous avez d\u00e9fini l&rsquo;objectif de cette r\u00e9union &#8230;<br \/>\nVous pouvez maintenant l&rsquo;organiser &#8230; en s\u00e9parant les trois \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>la <strong>Pr\u00e9paration<\/strong><\/li>\n<li>le <strong>D\u00e9roulement<\/strong><\/li>\n<li>le <strong>Suivi<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Mais tout cela ce sera pour un prochain article\u00a0 \ud83d\ude42 &#8230;<\/p>\n<p>A suivre &#8230;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9finition d&rsquo;une r\u00e9union (de travail). Une des d\u00e9finitions propos\u00e9es par le dictionnaire \u00ab\u00a0Larousse\u00a0\u00bb (http:\/\/www.larousse.fr\/dictionnaires\/francais\/r%C3%A9union\/69025 synth\u00e9tise tr\u00e8s bien l&rsquo;essence m\u00eame du mot \u00ab\u00a0r\u00e9union\u00a0\u00bb utilis\u00e9 dans un contexte \u00ab\u00a0travail\u00a0\u00bb : \u00ab\u00a0Action de r\u00e9unir des personnes en un lieu (m\u00eame virtuel) \u00e0 une fin d\u00e9termin\u00e9e\u00ab\u00a0. 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