{"id":897,"date":"2019-08-10T20:10:57","date_gmt":"2019-08-10T18:10:57","guid":{"rendered":"http:\/\/alltogether.be\/?p=897"},"modified":"2019-08-10T20:09:18","modified_gmt":"2019-08-10T18:09:18","slug":"smart-gouvernance-ou-quand-les-pouvoirs-publics-se-mettent-reellement-au-service-de-la-societe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alltogether.be\/index.php\/2019\/08\/10\/smart-gouvernance-ou-quand-les-pouvoirs-publics-se-mettent-reellement-au-service-de-la-societe\/","title":{"rendered":"SMART Gouvernance&#8230; o\u00f9 quand les pouvoirs publics se mettent r\u00e9ellement au service de la soci\u00e9t\u00e9 &#8230;"},"content":{"rendered":"<p>Une \u00ab\u00a0SMART (= intelligente) Gouvernance\u00a0\u00bb consiste en une utilisation raisonn\u00e9e des technologies de l\u2019information et de la communication (TIC) dans les infrastructures et les services offerts \u00e0 la collectivit\u00e9 pour rendre celles-ci plus connect\u00e9es, plus intelligentes, plus performantes et donc plus efficaces.<\/p>\n<p>L&rsquo;objectif est de faciliter les rapports avec les administrations et de simplifier les proc\u00e9dures afin de rendre le pouvoir public plus proche du citoyen et, notamment, de ses nouvelles habitudes de vie.<\/p>\n<p>La \u00ab\u00a0SMART Gouvernance\u00a0\u00bb doit donc, avant tout, cr\u00e9er de la valeur pour ses clients &#8230; les citoyens, les entreprises, et les pouvoirs publics eux-m\u00eame (et entre eux) &#8230;<\/p>\n<p>Que voila de belles phrases pleines de promesses &#8230; mais que se cache-t-il r\u00e9ellement derri\u00e8re cette terminologie \u00ab\u00a0\u00e0 la mode\u00a0\u00bb &#8230;<\/p>\n<h2>La \u00ab\u00a0SMART Gouvernance\u00a0\u00bb couvre les domaines suivant :<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>e-Gouvernement<\/strong> : digitalisation des proc\u00e9dures de l&rsquo;administration publique visant \u00e0 rendre les services publics plus accessibles \u00e0 leurs usagers et \u00e0 am\u00e9liorer leur fonctionnement interne.<\/li>\n<li><strong>e-Interop\u00e9rabilit\u00e9<\/strong> : capacit\u00e9 des diff\u00e9rents services publics de communiquer entre eux, d&rsquo;\u00e9changer des donn\u00e9es et de travailler ensemble.<\/li>\n<li><strong>e-Transparence<\/strong> : possibilit\u00e9 pour les citoyens et entreprises d&rsquo;acc\u00e9der de fa\u00e7on simple aux donn\u00e9es les concernant et\/ou dont ils ont besoin.<\/li>\n<li><strong>e-S\u00e9curit\u00e9<\/strong> : assurance du respect des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personne.<\/li>\n<li><strong>e-D\u00e9mocratie<\/strong> : mise en place du vote \u00e9lectronique.<\/li>\n<li><strong>e-Participation<\/strong> : possibilit\u00e9 donn\u00e9e aux citoyens de participer activement dans les prises de d\u00e9cision publiques.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Les challenges.<\/h2>\n<ul>\n<li>Une r\u00e9elle volont\u00e9 politique et des moyens financiers suffisants<\/li>\n<li>Le risque de fracture num\u00e9rique au sein m\u00eame des administrations dont le personnel n&rsquo;a pas encore n\u00e9cessairement la maturit\u00e9 num\u00e9rique suffisante.<\/li>\n<li>Le risque de fracture num\u00e9rique au sein de la soci\u00e9t\u00e9 avec des citoyens et des entrepreneurs parfois encore incapables d&rsquo;interagir num\u00e9riquement.<\/li>\n<li>Une infrastructure technique et num\u00e9rique non \u00e0 la hauteur des aspirations.<\/li>\n<li>&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Tout un programme et une foule de d\u00e9fis \u00e0 relever &#8230;<\/h2>\n<p>Soyons conscient et convaincu que le changement est d\u00e9j\u00e0 en route et que la transformation digitale a commenc\u00e9 &#8230;<\/p>\n<p>Prenons pour exemple la strat\u00e9gie mise en place ainsi que les initiatives et les actions entreprises par la Wallonie dans son d\u00e9sir de d\u00e9velopper une \u00ab\u00a0SMART R\u00e9gion\u00a0\u00bb.<br \/>\nTout un programme tr\u00e8s ambitieux et, je dois le dire, bien ficel\u00e9 \ud83d\ude42 : \u00e0 consulter : <a href=\"https:\/\/www.digitalwallonia.be\">https:\/\/www.digitalwallonia.be.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une \u00ab\u00a0SMART (= intelligente) Gouvernance\u00a0\u00bb consiste en une utilisation raisonn\u00e9e des technologies de l\u2019information et de la communication (TIC) dans les infrastructures et les services offerts \u00e0 la collectivit\u00e9 pour rendre celles-ci plus connect\u00e9es, plus intelligentes, plus performantes et donc plus efficaces. 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