Mais au fait, un « Brainstorming », c’est quoi au juste …

Le « brainstorming » (« remue-méninges »ou « tempête d’idées ») consiste en une technique de réunion créative et collaborative orientée résolution de « problème » et visant à produire en un temps très court un grand nombre d’idées (jusque 120 par heure pour un groupe de 8 à 10 personnes) grâce à un assaut d’idées exprimées hors de toute contrainte. Lire plus …

A la recherche des « causes racines » (ou des réelles origines) d’un problème …

Lors de la résolution d’un « problème », il est opportun d’essayer d’identifier l’origine réelle du soucis. C’est cette origine réelle qu’il faudra traiter afin d’éviter que le même soucis/problème ne resurgisse quelques jours/mois/années plus tard. Lire plus …