Un management de qualité … les principes de base

Tout responsable rêve de mettre en place et d’appliquer, au sein de son organisation ou son entreprise, un management de qualité. Penchons nous aujourd’hui sur quelques principes de base qui pourront assurer que votre organisation est dirigée avec efficience et efficacité. Je n’invente rien puisque je m’appuie et m’inspire de ma propre expérience mais aussi Lire plus …

Une réunion importante ou difficile s’annonce … Comment s’y préparer … (2 de 2)

Organiser, animer et présider une réunion importante n’est pas toujours une sinécure. Réussir dans ce domaine demande un minimum de préparation. Celle-ci vous permettra d’avoir et de garder le contrôle sur le déroulement de la réunion et d’atteindre les objectifs fixés. Qu’elle n’empêche néanmoins pas souplesse, réactivité et surtout humour … :-). Dans un article Lire plus …

Une réunion importante ou difficile s’annonce … comment s’y prendre … (1 de 2)

Définition d’une réunion (de travail). Une des définitions proposées par le dictionnaire « Larousse » (http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/r%C3%A9union/69025 synthétise très bien l’essence même du mot « réunion » utilisé dans un contexte « travail » : « Action de réunir des personnes en un lieu (même virtuel) à une fin déterminée« . Cependant, même cette formulation est très simple et limpide, la mise en œuvre Lire plus …