Un management de qualité … les principes de base

Tout responsable rêve de mettre en place et d’appliquer, au sein de son organisation ou son entreprise, un management de qualité. Penchons nous aujourd’hui sur quelques principes de base qui pourront assurer que votre organisation est dirigée avec efficience et efficacité. Je n’invente rien puisque je m’appuie et m’inspire de ma propre expérience mais aussi Lire plus …

Gestion des documents d’activité (Records Management), un passage obligé vers une saine gestion de l’information ?

Mettre en place un politique de gestion de l’information au sein d’une organisation donnée devrait, en principe commencer par une meilleure compréhension de ce qu’est une donnée, une « Information » et enfin un documents d’activité (« Record »). Lire plus …