La matrice d’affaires (« Business Model »​) ou d’une simple idée jusqu’à un projet réfléchi et viable …

Vous avez un idée, vous désirez créer une entreprise, vous avez décidé de vous lancer mais vous ne savez pas vraiment par ou commencer ni quels seront les éléments clés de votre projet … Lire plus …

Un management de qualité … les principes de base

Tout responsable rêve de mettre en place et d’appliquer, au sein de son organisation ou son entreprise, un management de qualité. Penchons nous aujourd’hui sur quelques principes de base qui pourront assurer que votre organisation est dirigée avec efficience et efficacité. Je n’invente rien puisque je m’appuie et m’inspire de ma propre expérience mais aussi Lire plus …

Cartographier ses processus … par où commencer ?

Le fonctionnement d’un système et donc d’une organisation/entreprise n’est en fait que l’exécution répétitive d’un ensemble de processus ayant pour objectif de transformer des éléments d’entrée (inputs) en en éléments de sortie (outputs) tout en créant de la valeur ajoutée (apportant de la plus-value). Lire plus …