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Lors d’un changement, la résistance face à l’inconnu et l’instabilité qui s’annoncent est une réaction parfaitement normale et humaine. Toute les personnes normalement constituées appréhendent naturellement le changement et, en principe, toutes suivent un cheminement mental passant par les mêmes étapes. La seule différence, est le rythme auquel ces personnes passent à travers ces différentes Lire plus …
Le fonctionnement d’un système et donc d’une organisation/entreprise n’est en fait que l’exécution répétitive d’un ensemble de processus ayant pour objectif de transformer des éléments d’entrée (inputs) en en éléments de sortie (outputs) tout en créant de la valeur ajoutée (apportant de la plus-value). Lire plus …
Mettre en place un politique de gestion de l’information au sein d’une organisation donnée devrait, en principe commencer par une meilleure compréhension de ce qu’est une donnée, une « Information » et enfin un documents d’activité (« Record »). Lire plus …
La signature électronique / numérique est à un document numérique, ce que la signature manuscrite est à un document papier. Quelle est son utilité ? Tout comme une signature papier, une signature électronique / numérique est une marque permettant principalement d’authentifier un document en : identifiant son auteur ou celui qui a validé et approuvé Lire plus …
Traditionnellement, une signature est une marque permettant d’authentifier un document en identifiant son auteur ou celui qui à valider/approuver son contenu. Dans le monde papier, la signature des documents est manuscrite et correspond à un graphisme apposé manuellement ( = une suite de lettres, de caractères, de chiffres ou de tous autres signes ou symboles dotés Lire plus …