Diriger une équipe (de projet), c’est aussi en comprendre sa dynamique (Modèle de Tuckman)

Bruce Wayne Tuckman (né en 1938) est un psycho-sociologue américain qui a proposé un modèle de construction de la cohésion d’un petit groupe (« team-building ») en cinq étapes. Lire plus …

A la recherche des « causes racines » (ou des réelles origines) d’un problème …

Lors de la résolution d’un « problème », il est opportun d’essayer d’identifier l’origine réelle du soucis. C’est cette origine réelle qu’il faudra traiter afin d’éviter que le même soucis/problème ne resurgisse quelques jours/mois/années plus tard. Lire plus …

Le b.a.-ba de la stratégie d’une organisation

Savoir à quoi on sert, savoir ou on veut aller et savoir comment on désire y aller me semblent être le début indispensable de la mise en place d’une stratégie d’entreprise. Savoir cela et surtout le partager en interne à l’organisation, permettra ensuite de définir et appliquer de façon cohérente une stratégie (ce y compris des objectifs).

Je n’étonnerai donc personne aujourd’hui en vous parlant du déjà très connu slogan « Mission, Vision, Valeurs » et de la fameuse « Charte » d’entreprise qui trop souvent, une fois établie, se contente d’être affichée dans un couloir. Lire plus …

Le cycle de vie d’un projet

Le cycle de vie d’un projet (“Project Management Life Cycle”) constitue une séquence logique de groupes d’activités (processus) génériques, d’étapes (quasi identiques pour tout type de projet) permettant de gérer la réalisation d’un projet de manière logique, coordonnée, structurée, efficace et efficiente. De façon simpliste, nous dirons que tout projet naît d’une simple idée qui sera progressivement élaborée et développée afin d’aboutir à un résultat concret. Lire plus …

Gestion documentaire : le cycle de vie d’un document et la théorie des trois âges …

Dans une approche de gestion documentaire, il est essentiel de d’abord identifier les documents circulant dans notre organisation qui ont pour celle-ci une réelle valeur. En effet, dans un contexte d’infobésité, tout ce qui circule et s’échange ne vaut très probablement pas la peine de’être sécuriser et conserver. Tout document de valeur (et plus précisément si on peut lui attribuer la qualité de « Record » (pour les anglo-saxons)  ou de « Document d’activité » (pour les francophones)) mérite un traitement de choix.Cependant, un document (et donc un « Record/Document d’activité ») est une entité « vivante » qui suit un cycle de vie propre. Lire plus …