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Lors de la résolution d’un « problème », il est opportun d’essayer d’identifier l’origine réelle du soucis. C’est cette origine réelle qu’il faudra traiter afin d’éviter que le même soucis/problème ne resurgisse quelques jours/mois/années plus tard. Lire plus …
Savoir à quoi on sert, savoir ou on veut aller et savoir comment on désire y aller me semblent être le début indispensable de la mise en place d’une stratégie d’entreprise. Savoir cela et surtout le partager en interne à l’organisation, permettra ensuite de définir et appliquer de façon cohérente une stratégie (ce y compris des objectifs).
Je n’étonnerai donc personne aujourd’hui en vous parlant du déjà très connu slogan « Mission, Vision, Valeurs » et de la fameuse « Charte » d’entreprise qui trop souvent, une fois établie, se contente d’être affichée dans un couloir. Lire plus …