Un management de qualité … les principes de base
Tout responsable rêve de mettre en place et d’appliquer, au sein de son organisation ou son entreprise, un management de qualité. Penchons nous aujourd’hui sur quelques principes de base qui pourront assurer que votre organisation est dirigée avec efficience et efficacité. Je n’invente rien puisque je m’appuie et m’inspire de ma propre expérience mais aussi Lire plus …